mainphoto16

Tartalomjegyzék

Rendszerünk technikai háttere

Az Casoola Casino kaszinó rendszer 2015-ös elindulása kezdete óta több mint 2000 változatos játékot nyújt vendégeinek, amely ellenőrzött információ az MGA gaming hatóság formális regiszterében is fellelhető. A saját casoolahu.com mobil-optimalizált systeme HTML5 technológián nyugszik, amely lehetővé teszi az akadálymentes játékélményt valamennyi modern eszközön, böngészőtől függően.

Rendszerünk különleges odafigyelést fordít a gamerek elvárásaira, ezért személyre szabott ajánlásokat generálunk a korábbi aktivitás szerint. Az algoritmusunk megszakítás nélkül analizálja a user viselkedést, azért hogy valamennyi játékos felé fontos contentet biztosítson.

Fejlesztési elsőbbségek

Rendszerünk fejlesztései folyamatos menetrend szerint zajlanak, havonta kb. két nagyobb update periódust valósítunk meg. Ezen a updatek tartalmazzák újabb gameek implementálását, performance javítást és a biztonsági protokollok fejlesztését.

Gaming kínálatunk ismertetője

Kaszinónk játékgyűjteménye több mint 50 darab különböző játékfejlesztő cégtől származik, garantálva így a diverzitást és a kvalitást. A választékunk tartalmazza az klasszikus nyerőgépeket, asztal játékokat, élő casino kategóriát valamint különleges témájú slotokat.

Game kategória
Elérhető címek száma
Kedvelt providerek
RTP érték átlagérték
Nyerőgépek több mint 1500 NetEnt Pragmatic Play, és Microgaming 96,2%
Table címek 200+ Evolution, Playtech 98.5 százalék
Live casino 150+ Evolution, és Ezugi 97.8%
Főnyereményes címek 80+ NetEnt, Red Tiger 94.7 százalék
Videó poker több mint 40 Play’n GO, NetEnt 99,1%

Egyedi contentek

Casinónk boldog arra, miszerint egyes gameek csak itt elérhetők magyarországi piacon. Ezen az különleges partnerségek biztosítják, miszerint unikális tapasztalatot adjunk az magyarországi felhasználóknak.

Biztonsági protokollok

A platformunk működtetése közben különleges prioritásként kezeljük az data security-t. Systemünk SSL-es 256-bites kódolást implementál összes művelet valamint adat transzfer alkalmával, ami eleget tesz a magas banki szintű kategóriájú biztonsági standardoknak.

  • Két faktoros hitelesítési rendszer összes belépéshez
  • Rendszeres independent biztonsági auditok 3 havonta
  • GDPR szabályoknak konform adatkezelési eljárás
  • Automatikus anomály detekció gyanús műveletek során
  • Elkülönített szerver rendszer az érzékeny érzékeny információk storage-ára

Licenc és a felügyelet

Üzemeltetésünk a szigorú máltai szabályozó hatóság (MGA által) engedélyével zajlik, amely Európa az egyik legkeményebb felügyeleti rendszerét biztosítja. Ezen a konkrét licenc állandó megfelelési ellenőrzéseket és játékosvédelmi lépéseket kíván meg.

Fizetési módszerek

Platformunk széles körű fizetési módokat kínál, hogy valamennyi játékos rátaláljon a neki számukra legideálisabb megoldást. Az átlagos feldolgozási időtartam befizetéseknél instant, miközben withdrawal-öknél 24-48-as órás időintervallumban változik a konkrétan kijelölt opciótól függően.

  1. Bankkártyás fizetések: Visa kártya és a Mastercard elfogadása pillanatos jóváírással
  2. E-wallet-ek: Skrill, Neteller, ecoPayz integrációval gyors pénzfelvételi lehetőséggel
  3. Banki alapú utalás: Klasszikus és az pillanatnyi utalási módok
  4. Kripto pénznemek: BTC és Ethereum elfogadás anonim műveletekhez
  5. Hazai pénzügyi módszerek: Magyarországi területen népszerű szolgáltatások beépítése

Felhasználói segítség

Customer service-ünk naponta 24-es h-ban, minden héten hét napos keresztül rendelkezésre áll magyar nyelvű beszélő munkatársakkal. A response time élő beszélgetés esetén általában 45 sec, e-mail üzenet alkalmával pedig 2-es h időn belül veszik játékosaink az kimerítő választ.

Platformunk elkötelezett azzal, hogy valamennyi megkeresésre hozzáértő valamint villámgyors választ nyújtson. Az support kollégáink állandó képzéseken vesz részt, hogy mindig aktuális tudással rendelkezzenek az systemmel és a az gameekkel kapcsolatban.